客服主管
2012-02-101160次
经验:不限
要求:不限
学历:中专/职高
地点:新疆区乌鲁木齐
语言:不限
薪资:全职
人数:2名
月薪:2000~2999
陕西致盛集成房屋有限公司
类别:客服/话务
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任职要求:
1、1年以上销售、客服相关工作经验,具备建筑、建材行业经验者优先。
2、具有亲和力,具备良好的沟通领悟能力、具备客户服务意识。
3、工作积极主动,愿意接受紧促、充实,需要不断学习提升的工作要求。
岗位职责:
1、 收集潜在客户资料,开发新客户,维护客户关系,做好客户档案维护;
2、 及时处理客户的问题,与公司其它部门配合,反馈并跟进产品和服务中出现的问题,满足客户的需求;
3、 为客户提供专业的咨询解答,对客户群进行维护与管理。