职位描述
A职位要求:1.大学本科以上学历,通信、计算机、网络、安全类相关专业;2.熟悉大型中心或政府行业IT运营现状;3.具有2年以上网络集成项目、安全集成项目、运行维护项目、存储备份集成项目的设计、实施经验;具有3年以上系统集成项目管理经验;4.有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高压力、高效率的工作环境;5.有良好的计划执行能力,精湛的解决问题技能;6.具备高度的工作责任心和良好团队意识,及优秀的执行力;7.较强的客户需求挖掘能力、语言表达能力、方案编写能力;8.有PMP证书、信息产业部系统集成项目经理证书、其他相关技术认证证书(ccnp,ccie等)者优先;9.具备良好的ITSM理论基础,熟悉ITILV2、V3或Cobit或ISO20000,有相关认证证书者优先。10.具备英文沟通能力11.懂得运用Tivoli对IDC机房维护监测经验者优先。 B岗位职责:1.负责外包运维项目现场管理、项目进度监督,制定项目实施管理计划、运维预算制定并协调和促进项目顺利完成;2.负责项目的验收及续签工作,并且配合销售完成运维服务项目的售前工作;3.控制运维服务项目质量,降低项目成本,及时发现问题并有效的解决;4.根据部门相关流程要求组织和管理项目文档,保证项目按照合同期限和技术要求完成;5.对所负责项目的KPI/SLA负责;6.负责项目服务团队建设,协调项目运作中的问题;7.负责对IT系统日常运维支持和优化,保证IT系统稳定、高效运行
查看全部介绍 收起